5 Hal Penting untuk Menjalin Komunikasi yang Efektif

Komunikasi adalah interpersonal skill yang penting dan harus dimiliki oleh setiap orang.  Dengan kemampuan komunikasi yang baik maka akan terjalin hubungan yang baik juga dengan orang lain. Berikut adalah tujuh hal penting untuk menjalin komunikasi yang efektif:

1.     Perhatikan komunikasi non-verbal

5 Hal Penting untuk Menjalin Komunikasi yang Efektif
via pixabay.com

Ketika berkomunikasi, selain memperhatikan komunikasi secara verbal, kamu juga perlu memperhatikan komunikasi non-verbal. Bahasa tubuh seperti kontak mata dan ekspresi wajah adalah komunikasi non-verbal yang dapat memperlihatkan emosi kita kepada lawan bicara seperti senang, gelisah, antusias, dan lain sebagainya.

Selama berkomunikasi hindari bahasa tubuh yang mengganggu lawan bicara seperti mengecek jam tangan yang dapat diindikasikan sebagai kebosanan atau menyilangkan tangan di depan dada yang dapat diindikasikan sebagai sikap defensif atau perlawanan. Usahakan untuk merilekskan tangan di samping tubuh atau kamu bisa menggerakan tangan atau jari untuk menekankan sesuatu.

2.     Percaya diri dan kendalikan emosi

5 Hal Penting untuk Menjalin Komunikasi yang Efektif
via pixabay.com

Aturlah intonasi dan volume pada saat berbicara agar terdengar jelas oleh lawan bicara. Ketika pada saat berkomunikasi terjadi pergesekan, di saat inilah kamu harus tetap tenang dan mengendalikan emosi agar enggak terbawa suasana. Usahakan intonasi bicara tegas namun tenang.

3.     Bicara dengan jelas dan ringkas

5 Hal Penting untuk Menjalin Komunikasi yang Efektif
via pixabay.com

Saat menyampaikan pendapat gunakanlah bahasa yang pantas dan mudah dimengerti oleh orang lain. Jangan menggunakan istilah-istilah teknis yang rumit dan enggak dimengerti oleh orang lain. Berbicaralah langsung pada pokok masalah, enggak bertele-tele dan hanya berikan informasi yang ditanyakan.

4.     Mendengarkan dan memahami

5 Hal Penting untuk Menjalin Komunikasi yang Efektif
via pixabay.com

Walau komunikasi adalah suatu proses dua arah, namun terkadang dalam berinteraksi kita terlalu fokus dengan apa yang kita akan sampaikan. Akhirnya kita melewatkan apa yang mungkin kita anggap sepele namun sebenarnya penting untuk menjalin komunikasi yang efektif.

Salah satunya yaitu mendengarkan dan memahami apa yang orang lain utarakan dengan seksama. Keahlian mendengarkan dengan baik ini bukan perkara mudah. Banyak orang yang pandai berbicara namun sulit mendengarkan. Satu hal yang perlu diingat adalah, dengarkan untuk mengerti dan bukan untuk merespon.,

5.    Ada interaksi dan jangan menghakimi

5 Hal Penting untuk Menjalin Komunikasi yang Efektif
via pixabay.com

Untuk menjalin komunikasi yang efektif, berikanlah orang lain kesempatan untuk berpikir dan berbicara. Buatlah pertanyaan-pertanyaan terbuka untuk menjalin interaksi dengan lawan bicara. Satu hal penting dalam melakukan komunikasi yang efektif adalah dilarang menghakimi. Tempatkan dirimu sejajar dengan lawan bicara dan bersikaplah dengan baik tanpa memberikan pernyataan yang menghakimi atau menyakiti lawan bicara.

Apakah kamu memiliki tips lainnya untuk menjalin komunikasi yang efektif? Bagi kami di kolom komentar ya.


 

Leave a Reply